Vanuit het HappinessBureau organiseren we al ruim acht jaar de opleiding Werkgelukdeskundige en regelmatig krijgen we de vraag naar verdieping op de opleiding. Daarom organiseren we jaarlijks een Verdiepingsdag Werkgeluk. Op 17 juni 2025 is de volgende editie, bedoeld voor iedereen die toe is aan verdieping en inspiratie op het thema Werkgeluk en uitwisseling met gelijkgestemden.
De Verdiepingsdag is van 9.30 tot 16.30 uur en wordt gehouden bij De Hooge Woning in Zoetermeer (adres: Voorweg 109, 2716 NH Zoetermeer). De kosten bedragen euro 695,- (ex btw maar inclusief een lekkere en gezonde lunch) en je kunt je aanmelden via het formulier onderaan deze pagina. Heb je de opleiding Werkgelukdeskundige bij het HappinessBureau gevolgd, via open inschrijving, in-company of via een hogeschool dan krijg je euro 100,- korting en betaal je slechts euro 595,- (ex btw).
Tijdens de Verdiepingsdag hebben we een aantal interactieve en inspirerende sessies gepland over verschillende werkgeluk thema’s en praktijkvoorbeelden. Daarnaast is er natuurlijk ruimte om andere Werkgelukdeskundigen te ontmoeten en ervaringen te delen. Hieronder vind je een overzicht van sprekers.
‘Werkgeluk in een omgeving die nooit stilstaat’
Lessen uit de praktijk van Schiphol Operations
Hoe werk je aan betrokkenheid en werkplezier in een omgeving die nooit stilstaat? Waar veiligheid, de operatie en de waan van de dag vaak leidend zijn, en waar teams in verschillende diensten werken en elkaar niet altijd vanzelfsprekend ontmoeten.
In deze sessie neemt Saskia van Ballegooijen (Operations Engagement Manager bij Schiphol) je mee in haar praktijkervaring binnen Schiphol Operations. Een omgeving met uiteenlopende functies en teams die grotendeels in continudienst werken: van marshallers aan airside tot floormanagers in de terminal, van gate planners in de Schipholtoren tot medewerkers in de bagagekelder.
Ze vertelt hoe de rol van Operations Engagement Manager ontstond en hoe het begon met kleine initiatieven op de werkvloer: zichtbaar zijn, verbinding zoeken en luisteren naar wat er speelt. Wat werkte goed? En wat werkte minder?
En hoe zorg je dat initiatieven rondom werkplezier niet afhankelijk blijven van één persoon, maar ook duurzaam worden geborgd in de organisatie wanneer ze groter worden?
Daarnaast worden deelnemers uitgenodigd om mee te denken over herkenbare dilemma’s uit de praktijk en ervaringen uit te wisselen over wat wél werkt.
‘Werkgeluk bij het Rijksvastgoedbedrijf’
Hoe breng je de waarde van werkgeluk onder de aandacht in een organisatie die als opdracht heeft de productie binnen vijf jaar minimaal te verdubbelen? Astrid Tol, organisatieadviseur bij het Rijksvastgoedbedrijf, staat dagelijks voor die uitdaging. In een omgeving waar de ambitie en aandacht van de organisatie vooral gericht zijn op sneller en slimmer werken, draait het in haar werk juist om de mensen. Haar motto: “zonder mensen bestaat er geen organisatie.”
Een min of meer toevallige ontmoeting met drie andere collega’s vormde in 2024 de basis voor het oprichten van de RVB Werkgelukcommunity: een plek voor ontmoeting en inspiratie voor iedere RVB’er die met werkgeluk aan de slag is – of wil. Gewoon beginnen. Bottom-up, vanuit intrinsieke motivatie en het geloof in de kracht van werkgeluk.
Astrid vertelt over het pad dat inmiddels is ingeslagen: het enthousiasme, de creativiteit, de tegenvallers – én de successen. Want soms is een bordje “wegens succes gesloten” al nodig.
‘De Kracht van Waardering‘
Tijdens deze verdiepingsdag neemt Lucas Swennen van het HappinessBureau je mee in de laatste inzichten op het gebied van werkgeluk, met speciale aandacht voor het thema dat vaak simpel lijkt, maar diepgaand effect heeft: waardering.
Wat maakt dat mensen zich écht gezien en gehoord voelen op het werk?
En wat is het verschil tussen een compliment en oprechte waardering?
Op basis van recente wetenschappelijke inzichten en praktijkervaring laat hij zien hoe waardering bijdraagt aan meer verbinding, veerkracht en duurzame prestaties. Niet als ‘extra’, maar als fundament voor een gezonde en succesvolle organisatie.
Je krijgt concrete handvatten en voorbeelden die je direct kunt toepassen in je eigen praktijk – als leidinggevende, HR-professional of adviseur.
Even werkgeluk bellen!
Zo doen ze dat bij Centraal Beheer: bouwen aan een positieve employee journey.
Als je Centraal Beheer zegt, dan zeg je Even Apeldoorn Bellen! Hoe werk je aan werkgeluk voor collega’s die elke dag werken volgens strakke roosters en continu te maken hebben met wachtrijen en klantvragen? Voor Angèle van Keulen, Employee Experience Manager en werkgelukdeskundige bij Centraal Beheer, is dat precies waar haar hart ligt. Juist voor deze groep klantcontactcollega’s zet zij zich dagelijks in om werkgeluk bespreekbaar en praktisch te maken.
Samen met haar team Blije Klanten & Co – waarbij de Co heel bewust staat voor collega – werkt Angèle aan een positieve employee journey bij Centraal Beheer. Vanuit de overtuiging dat blije collega’s zorgen voor blije klanten, ontwikkelt zij samen met collega’s initiatieven die helpen om eigen regie op werkgeluk te pakken.
Angèle neemt je mee in talloze voorbeelden uit de praktijk: van kleine interventies tot grotere initiatieven binnen de employee journey. Ze vertelt daarbij ook het eerlijke verhaal. Want werken aan werkgeluk is niet altijd eenvoudig, zeker niet in een omgeving waar de focus soms sterk ligt op KPI’s en resultaten. Juist in dat spanningsveld laat zij zien waarom aandacht voor mensen onmisbaar is. Want Even Apeldoorn bellen staat al jaren symbool voor de kracht van Centraal Beheer: laagdrempelig én menselijk contact. En die belofte begint bij collega’s die zich gezien, gesteund en gelukkig voelen in hun werk.
____________________________
Een van de deelnemers aan een van de vorige Verdiepingsdagen verwoordde heel treffend waarom je zeker bij deze dag aanwezig moet zijn:
“De Verdiepingsdag Werkgeluk is een mooie aanvulling op de opleiding Werkgelukdeskundige. Inhoudelijk echt een verdieping, interactief en prettige afwisseling qua sprekers en diverse thema’s. Met als rode draad … Werkgeluk!”
Je kunt je aanmelden door onderstaand formulier in te vullen. Kijk ook nog even naar de annuleringsvoorwaarden die daaronder staan.
Binnen enkele uren na verzending van dit formulier ontvang je een ontvangstbevestiging in je mailbox. Heb je deze niet ontvangen? Controleer dan je spambox of stuur een e-mail naar info@happinessbureau.nl. Een aantal e-mailproviders, waaronder Gmail, Hotmail en Livemail, accepteert namelijk niet altijd automatisch gegenereerde ontvangstbevestigingen.
Annuleringsbeleid
De sessie kan kosteloos worden geannuleerd tot 2 weken voor aanvang. Er geldt 50% restitutie tot 1 week voor aanvang en daarna is geen restitutie meer mogelijk.
Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing.
