{"id":709,"date":"2017-09-13T21:19:24","date_gmt":"2017-09-13T19:19:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/?p=709"},"modified":"2017-09-13T21:22:00","modified_gmt":"2017-09-13T19:22:00","slug":"709","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/?p=709","title":{"rendered":"Stop met het verbeteren van je medewerkers"},"content":{"rendered":"<p class=\"title_single\"><em>Deel van de column op <a href=\"http:\/\/www.mt.nl\/columns\/stop-verbeteren-medewerkers\/530174\">mt.nl<\/a> van Mark Ernst waarin hij stelt dat het willen verbeteren van medewerkers zelden nut heeft. Hij noemt 6 zaken waar je als manager aandacht aan moet besteden om een gemotiveerd team te leiden.<\/em><\/p>\n<h2 class=\"title_single\">Stop met het verbeteren van je medewerkers<\/h2>\n<p class=\"lead\">We willen natuurlijk geen slechte secretaresses, directeuren, productiemedewerkers, receptionisten en managers. We willen goede medewerkers! En dus wordt er overal continu gewerkt aan het verbeteren van mensen. Programma\u2019s, trainingen en functies worden ervoor opgetuigd en miljoenen worden eraan besteed. Maar de opbrengsten vallen vaker tegen dan mee.<\/p>\n<h3>Verzet<\/h3>\n<p>De basisreden waarom zoveel verbeter- en verandertrajecten spaak lopen, is oersimpel. Ze zijn erop gericht om mensen te veranderen. Ze moeten dingen anders gaan doen, andere dingen doen of zelfs anders denken. Je eigen gedrag veranderen is al lastig, laat staan dat van een ander. Kortom, het veranderen van de ander werkt dus niet. Mensen kunnen en willen wel veranderen, maar willen niet veranderd w\u00f3rden.* Het resultaat: verzet. Verzet tegen de verandering en tegen wat je wilt bereiken. Vaak is het verzet stil en blijven mensen gewoon doen wat ze altijd al deden. En soms is dat verzet verre van stil en doen mensen heel opvallend precies het tegenovergestelde. Maar verzet is er. De tijd ligt achter ons dat mensen iets doen voor je alleen maar vanwege je uniform, titel of positie.<\/p>\n<p>De meest wijze les die je als leidinggevende kunt leren, is dat je geen directe invloed hebt op je mensen. Mensen zijn niet maakbaar, dus laat dat idee los. Dat lijkt moeilijk, maar het simpeler dan je denkt; je moet gewoon je focus verleggen.<\/p>\n<h3>People paradox<\/h3>\n<p>Medewerkers zijn steeds belangrijker in onze kenniseconomie, die voor driekwart bestaat uit dienstverlening. Zij bezitten die kennis en zij verzinnen en verlenen die diensten. Ook al staan ze niet op de balans, het \u00e9chte ondernemerskapitaal zit in je mensen!<\/p>\n<p>Ziedaar, een heerlijke people paradox is geboren: mensen worden steeds belangrijker voor succes maar tegelijkertijd krijg je steeds moeilijker iets van hen gedaan.<\/p>\n<h3>Mensoptimalisatie<\/h3>\n<p>De oplossing: verleg je focus van het beter maken van mensen\u00a0 naar het beter maken van hun werkomgeving. Mensen worden er namelijk enorm door be\u00efnvloed. En die werkomgeving, daar heb je als leidinggevende wel degelijk invloed op. Die is w\u00e9l maakbaar.<\/p>\n<p>Mensoptimalisatie noem ik dat, het cre\u00ebren van een werkomgeving waar presteren een vanzelfsprekendheid is. Dat woord optimalisatie is niet toevallig gekozen. Het betekent zoiets als \u2018zo goed mogelijk gezien de omstandigheden\u2019. En die omstandigheden, de werkomgeving, die ga je bewust bouwen. Naar een omgeving waar zaken zoals motivatie, trots en betrokkenheid floreren, waardoor de menselijke prestaties opgestuwd worden. Een omgeving waar doelen gehaald worden met zo weinig mogelijk middelen.<\/p>\n<p>Nobelprijswinnaar Daniel Kahneman zei het onlangs nog tijdens Ben Tiggelaar\u2019s dagseminar\u00a0<em>psychologie in een dag<\/em>: \u2018Je moet condities cre\u00ebren waaronder het gedrag dat wenselijk is gemakkelijker en natuurlijker wordt om uit te voeren. Dat is voor mij de sleutel tot gedragsverandering.\u2019 Om zo\u2019n werkomgeving te cre\u00ebren, werk je naar mijn mening op zo\u2019n zes terreinen.<\/p>\n<h4>1. Het harde fundament<\/h4>\n<h4>2. Het zachte fundament<\/h4>\n<h4>3. De werkgemeenschap<\/h4>\n<h4>4. Op koers<\/h4>\n<h4>5. Follow the leader<\/h4>\n<h4>6. De juiste middelen<\/h4>\n<p>Lees een toelichting op de 6 terreinen in het originele <a href=\"http:\/\/www.mt.nl\/columns\/stop-verbeteren-medewerkers\/530174\">artikel<\/a>.<\/p>\n<p>* Quote van Remco Claassen.<\/p>\n<h5>Lees ook:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/?p=374\">Het verbeteren van prestaties via gelukkige medewerkers<\/a><\/h5>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"mh-excerpt\"><p>Deel van de column op mt.nl van Mark Ernst waarin hij stelt dat het willen verbeteren van medewerkers zelden nut heeft. Hij noemt 6 zaken waar je als manager aandacht aan moet besteden om een <a class=\"mh-excerpt-more\" href=\"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/?p=709\" title=\"Stop met het verbeteren van je medewerkers\">[&#8230;]<\/a><\/p>\n<\/div>","protected":false},"author":3262,"featured_media":710,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[36,43],"class_list":{"0":"post-709","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-organisatie","8":"tag-medewerkers","9":"tag-organisaties"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/709","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3262"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=709"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/709\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":715,"href":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/709\/revisions\/715"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/710"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=709"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=709"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=709"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}