{"id":689,"date":"2017-09-10T12:45:08","date_gmt":"2017-09-10T10:45:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/?p=689"},"modified":"2017-09-10T12:45:08","modified_gmt":"2017-09-10T10:45:08","slug":"hoe-miss-etam-haar-hele-wervingsproces-snel-en-speciaal-maakte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/?p=689","title":{"rendered":"Hoe Miss Etam haar hele wervingsproces snel \u00e9n speciaal maakte"},"content":{"rendered":"<p><em>Blog op werf-en.nl, juni 2017. Miss Etam voert met elke kandidaat nog slechts 1 sollicitatiegesprek. En op CV en motivatiebrief wordt nauwelijks meer gelet. Toch ging de quality-of-hire er met sprongen vooruit. Hoe is dat gelukt?<\/em><\/p>\n<p>Voor een retailer is de selectie van het juiste personeel van meer belang dan ooit.\u00a0<a href=\"https:\/\/missetam.onlinevacatures.nl\/nl\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Miss Etam<\/a>\u00a0is daarop bepaald geen uitzondering. Maar goed personeel is schaars, ook in de modebranche. Met bijna 100 winkels in Nederland heeft de damesmodeketen dan ook voortdurend een fiks aantal vacatures openstaan.<\/p>\n<h3><strong>Hoe komt iemand over?<\/strong><\/h3>\n<p>Maar selectie op basis van een CV en een motivatiebrief? Daar geloven ze nauwelijks meer in bij Miss Etam, vertelt\u00a0HR Business Partner Kim Thannhauser. \u2018Wij vinden het belangrijk hoe een persoon op iemand overkomt. Een combinatie van lef, verkoop en service staat bij onze salesorganisatie hoog in het vaandel. Maar dit zijn eigenschappen die je niet in een kandidaat herkent op basis van een cv of een motivatiebrief.\u2019<\/p>\n<h3><strong>150 videosollicitaties per maand<\/strong><\/h3>\n<p>Miss Etam vraagt daarom sinds 1,5 jaar aan elke kandidaat om een video in te spreken, via het systeem van\u00a0<a href=\"https:\/\/www.hroffice.eu\/cammio-video-recruitment\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Cammio<\/a>. \u2018Op welke salesvacature je ook wilt reageren, een videosollicitatie is nu standaard onderdeel van de procedure\u2019, vertelt Thannhauser. \u2018Kandidaten ontvangen na hun sollicitatie de videolink. Zonder deze link te openen gaan ze niet verder in het proces en ontvangen ze een afwijzing.\u2019<\/p>\n<blockquote><p>\u2018Wij krijgen nog steeds ontzettend veel sollicitanten binnen, zeker 150 per maand\u2019<\/p><\/blockquote>\n<p>Die verplichte video vonden ze bij Miss Etam \u2018in het begin wel even spannend\u2019, geeft ze toe. Maar het heeft uiteindelijk niet voor minder sollicitanten gezorgd. \u2018Wij krijgen nog steeds ontzettend veel sollicitanten binnen, zeker 150 per maand. Maar dit zijn nu wel 150 kandidaten die serieus ge\u00efnteresseerd zijn in een baan bij ons en daarom de moeite hebben genomen een videosollicitatie op te nemen.\u2019<\/p>\n<h3><strong>Door de zenuwen heen kijken<\/strong><\/h3>\n<p>Kandidaten krijgen in de videosollicitatie vijf vragen over commercie en klantbenadering, die ze elk binnen 1 minuut moeten beantwoorden. \u2018We zoeken mensen die passen bij Miss Etam\u2019, verklaart Thannhauser. \u2018Daarom willen we graag de persoon achter het CV en de naam leren kennen. Al snappen wij natuurlijk ook heel goed dat het spannend is om op beeld vragen te beantwoorden, en is onze recruiter daarom getraind om door de zenuwen heen te kijken.\u2019<\/p>\n<h3><strong>Eerste gesprek meteen het laatste<\/strong><\/h3>\n<p>Elke videosollicitatie wordt bekeken door de (assistent-)recruiter en op basis hiervan wordt besloten of de kandidaat wel of niet door mag in het proces. \u2018Het CV en een eventuele motivatiebrief worden in de eerste stap niet als selectiecriterium gebruikt\u2019, vertelt Thannhauser. \u2018Dat gebeurt pas in de volgende stap; het sollicitatiegesprek met de regiomanager en de recruiter of een HR-adviseur. Dit is trouwens ook meteen het laatste gesprek. Kort daarna beslissen we of we iemand wel of niet aannemen.\u2019<\/p>\n<h3><strong>Meer kwaliteit, snellere aanname<\/strong><\/h3>\n<p>Voorheen moesten kandidaten nog door 2 sollicitatiegesprekken heen voordat ze al dan niet werden aangenomen. Zowel de winkel- als de regiomanager wilden een apart gesprek met de kandidaat. \u2018Nu is recruitment meer gecentraliseerd en is de kwaliteit van de reacties toegenomen, waardoor minder kandidaten \u2018beoordeeld\u2019 hoeven te worden\u2019, zegt Thannhauser. \u2018Daardoor is de doorlooptijd minder en kan de aanname sneller gaan.\u2019<\/p>\n<h3><strong>Geen rompslomp meer<\/strong><\/h3>\n<p>Om de kandidatenstroom goed te kunnen verwerken, is enige maanden geleden ook een nieuw recruitmentsysteem aangeschaft, bij\u00a0<a href=\"https:\/\/www.hroffice.eu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">HROffice<\/a>. \u2018Dat betekent dat we nu niet langer vastzitten aan een administratieve rompslomp met veel handmatige handelingen, maar juist een flinke tijdsbesparing en een grondige kwaliteitsslag zien\u2019, aldus Thannhauser.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Lees de rest van het artikel <a href=\"https:\/\/www.werf-en.nl\/hoe-miss-etam-hele-wervingsproces-snel-ook-speciaal-probeert-maken\/#.WU6LiZQi0WU.linkedin\">hier<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"mh-excerpt\"><p>Blog op werf-en.nl, juni 2017. Miss Etam voert met elke kandidaat nog slechts 1 sollicitatiegesprek. En op CV en motivatiebrief wordt nauwelijks meer gelet. Toch ging de quality-of-hire er met sprongen vooruit. Hoe is dat <a class=\"mh-excerpt-more\" href=\"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/?p=689\" title=\"Hoe Miss Etam haar hele wervingsproces snel \u00e9n speciaal maakte\">[&#8230;]<\/a><\/p>\n<\/div>","protected":false},"author":3262,"featured_media":690,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[20,114,39],"class_list":{"0":"post-689","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-hr","8":"tag-employee-experience","9":"tag-miss-etam","10":"tag-onboarding"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/689","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3262"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=689"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/689\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":691,"href":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/689\/revisions\/691"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/690"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=689"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=689"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=689"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}