{"id":1402,"date":"2018-05-23T19:26:00","date_gmt":"2018-05-23T17:26:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/?p=1402"},"modified":"2018-05-23T20:38:51","modified_gmt":"2018-05-23T18:38:51","slug":"ricardo-semler-5-lessen-voor-gelukkige-werknemers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/?p=1402","title":{"rendered":"Ricardo Semler: 5 lessen voor gelukkige werknemers"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header\">\n<div class=\"entry-meta\"><em>Blog op mkbservicedesk.nl, februari 2017. Semler kwam naar Nederland en deelde zijn wijsheden met honderden ondernemers tijdens het event \u201cRicardo Semler &amp; Friends\u201d van opleidingsinstituut <a href=\"https:\/\/href.li\/?http:\/\/www.debaak.nl\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer noreferrer\">De Baak<\/a>.\u00a0<\/em><\/div>\n<\/header>\n<div class=\"entry-content\">\n<p>Uit wereldwijd onderzoek blijkt dat veel medewerkers ongelukkig zijn op het werk. Maar liefst 70 procent voelt zich niet betrokken bij zijn werkplek en dat gaat ten koste van de onderneming. Ricardo Semler van het Braziliaanse Semco bewijst dat het anders kan. Hij zette het geluk van werknemers voorop en bouwde zo een megabedrijf.<\/p>\n<div class=\"txt\">\n<div>Semler kwam naar Nederland en deelde zijn wijsheden met honderden ondernemers tijdens het event \u201cRicardo Semler &amp; Friends\u201d van opleidingsinstituut <a href=\"https:\/\/href.li\/?http:\/\/www.debaak.nl\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer noreferrer\">De Baak<\/a>. Ondernemer Arko van Brakel van De Baak vertelt dat steeds meer werknemers ongelukkig zijn.<\/div>\n<div>\u201cZij voelen zich niet betrokken bij hun werk,\u201d legt hij uit. Logischerwijs zijn ontevreden, ongemotiveerde medewerkers slecht voor je bedrijf. Uit <a href=\"https:\/\/href.li\/?http:\/\/www.gallup.com\/strategicconsulting\/163007\/state-american-workplace.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer noreferrer\">onderzoek<\/a> van het Amerikaanse onderzoeksbureau Gallup blijkt dat organisaties met gemotiveerde medewerkers 22 procent meer winst maken en dat er bij die bedrijven 48 procent minder ongelukken gebeuren. \u201cVoorbeelden als Semco, maar ook het Nederlandse Arpa, laten zien dat het anders kan. In plaats van winst, staat geluk voorop. Juist dat zorgt ervoor dat dit soort organisaties <a href=\"https:\/\/href.li\/?http:\/\/www.mkbservicedesk.nl\/7051\/ondernemer-terug-naar-bedoeling.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer noreferrer\">overeind blijven<\/a> in deze snel <a href=\"https:\/\/href.li\/?http:\/\/www.mkbservicedesk.nl\/9182\/crowd-expedition-start-met-team-topexperts.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer noreferrer\">veranderende economie<\/a>.\u201d<\/div>\n<div><\/div>\n<h3>Het succes van Semler<\/h3>\n<div>Braziliaan Ricardo Semler nam meer dan 30 jaar geleden de machinefabriek <a href=\"https:\/\/href.li\/?http:\/\/www.mkbservicedesk.nl\/4661\/regels-verboden-andere-beperkingen.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer noreferrer\">Semco<\/a> over van zijn vader. Hij pakte de bedrijfsvoering vanaf dag \u00e9\u00e9n anders aan. Medewerkers kregen veel vrijheid en mochten overal over meebeslissen. In de praktijk blijkt dat zij zich hierdoor meer verantwoordelijk en betrokken voelen. Machinefabriek Semco is uitgegroeid tot een divers bedrijf met honderden miljoenen omzet per jaar.<\/div>\n<h3>Tip 1: Waarom? Waarom? Waarom?<\/h3>\n<div>\u201cVerandering begint met de \u2018<a href=\"https:\/\/href.li\/?http:\/\/www.mkbservicedesk.nl\/6389\/maak-merk-sterk-door-klanten-inspireren.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer noreferrer\">waarom-vraag<\/a>\u2019,\u201d vertelt Semler. \u201cBij Semco vragen we drie keer achter elkaar \u2018waarom?\u2019 \u2018Waarom doen we de dingen zoals we ze doen? Waarom moet een meeting op een bepaalde manier verlopen? Waarom moet je een uur de stad door reizen, om op kantoor een mailtje te sturen naar iemand die vijf meter verderop zit?\u2019 Als je \u2018<a href=\"https:\/\/href.li\/?http:\/\/www.mkbservicedesk.nl\/6397\/simon-sinek-start-with-why.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer noreferrer\">waarom<\/a>\u2019 blijft vragen, kom je op een bepaald moment bij het antwoord \u2018daarom\u2019 of \u2018zo doen we het nu eenmaal\u2019. Dat is het moment waarop mensen zich realiseren dat ze vast zitten. Dat zorgt dat ze openstaan voor nieuwe mogelijkheden.\u201d<\/div>\n<div><\/div>\n<div><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"txt\">\n<div>\n<table border=\"1\" cellspacing=\"1\" cellpadding=\"1\">\n<tbody>\n<tr>\n<td><em><strong>Retire a little<\/strong><\/em><em>Een speciaal programma voor Semco-medewerkers. Ze kunnen alvast \u2018een beetje met pensioen\u2019 als ze jong zijn. In ruil voor vrije dagen, komen ze na hun pensioenleeftijd een paar dagen terug. \u201cJuist na hun pensioen zijn mensen erg waardevol. Ze zitten vol kennis en ervaring,\u201d vindt Semler.<\/em><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<h3>Tip 2: Laat werknemers beslissen<\/h3>\n<div>Iedereen mag meebeslissen bij Semco. Hoe doe je dat in de praktijk? \u201cIedereen krijgt de mogelijkheid, maar de meeste mensen willen alleen beslissen over zaken die ze echt belangrijk vinden. Het valt tegen hoeveel mensen interesse hebben in beslissingen over budget. Vaak maar een handjevol,\u201d legt Semler uit. \u201cAls er een nieuwe leidinggevende wordt aangenomen, dan komt wel iedereen opdagen. Veel werknemers vinden het belangrijk om democratisch \u2018de baas\u2019 te kiezen.\u201d<\/div>\n<h3>Tip 3: Nieuw leiderschap \u2013 van controle naar co\u00f6rdinatie<\/h3>\n<div>Omdat iedereen mag meebeslissen, zijn er weinig <a href=\"https:\/\/href.li\/?http:\/\/www.mkbservicedesk.nl\/management\/40\/87.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer noreferrer\">managers<\/a> bij Semco. Zij leggen geen regels en taken op, ze zorgen vooral voor co\u00f6rdinatie. Dat meebeslissen bij Semco gaat ver. \u201cWe leggen geen werktijden op. Als niemand het belangrijk genoeg vindt om in het weekend te werken voor een klant, dan is dat werk blijkbaar niet belangrijk. Misschien past het dan niet bij ons bedrijf en moeten we deze opdracht helemaal niet uitvoeren.\u201d<\/div>\n<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Het volledige artikel geeft nog meer tips:<\/div>\n<div class=\"txt\">\n<h3>Tip 4: Wees open, ook over salarissen<\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"txt\">\n<h3>Tip 5: Flexibel personeel<\/h3>\n<h3>Voorbeelden<\/h3>\n<div>Steeds meer bedrijven werken volgens de <a href=\"https:\/\/href.li\/?http:\/\/www.mkbservicedesk.nl\/4661\/regels-verboden-andere-beperkingen.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer noreferrer\">Semco-stijl<\/a>. Tijdens het event kwamen Arpa, Groupe Poult en Manutan voorbij, maar denk ook aan <a href=\"https:\/\/href.li\/?http:\/\/www.mkbservicedesk.nl\/8988\/gelukkige-medewerkers-maken-lekkere-koekjes.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer noreferrer\">Koekjesbakkerij Veldt<\/a>, Voys Telecom en Buurtzorg Nederland.<\/div>\n<\/div>\n<p><a href=\"https:\/\/href.li\/?http:\/\/www.mkbservicedesk.nl\/9322\/ricardo-semler-lessen-voor-gelukkige.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer noreferrer\">Bron<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"mh-excerpt\"><p>Blog op mkbservicedesk.nl, februari 2017. Semler kwam naar Nederland en deelde zijn wijsheden met honderden ondernemers tijdens het event \u201cRicardo Semler &amp; Friends\u201d van opleidingsinstituut De Baak.\u00a0 Uit wereldwijd onderzoek blijkt dat veel medewerkers ongelukkig <a class=\"mh-excerpt-more\" href=\"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/?p=1402\" title=\"Ricardo Semler: 5 lessen voor gelukkige werknemers\">[&#8230;]<\/a><\/p>\n<\/div>","protected":false},"author":3262,"featured_media":206,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[46],"class_list":{"0":"post-1402","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-happiness-at-work","8":"tag-semler"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1402","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3262"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1402"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1402\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1446,"href":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1402\/revisions\/1446"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/206"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1402"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1402"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hpbbnieuws.nl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1402"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}